SEGURANÇA
A Kids around permite o pagamento das suas encomendas através dos seguintes cartões de pagamento: CB, Visa e MasterCard. Uma vez validada a sua encomenda, será enviado ao seu banco um pedido de autorização de pagamento. A encomenda será considerada efetiva após a confirmação da autorização dos centros de pagamento bancários. O débito na sua conta bancária será efetuado no prazo de 2 dias após a expedição da sua encomenda. Se tiver um cartão de débito diferido, o pagamento da sua encomenda será retirado da sua conta bancária no final do mês em curso. Guarde o comprovativo de pagamento se desejar conservar os seus dados bancários relativos a cada transação. Após a expedição da encomenda, a sua fatura será gerada e estará disponível na secção "A minha conta/As minhas encomendas".
SEGURANÇA DO PAGAMENTO
Em conformidade com a regulamentação em vigor e para garantir a segurança e a confidencialidade das suas informações pessoais, a Kids around não tem acesso aos seus dados bancários. O nosso parceiro Be2Bill, especialista em pagamentos online, é o responsável pela comunicação com o seu banco. A Kids around optou ainda por garantir a proteção de toda a sua experiência de navegação através do processo de encriptação SSL (Secure Socket Layer), reconhecível pelo pequeno cadeado e pela barra verde no endereço do nosso site.
UMA SEGURANÇA REFORÇADA PELO 3-D SECURE
Na Kids around, a segurança dos pagamentos bancários é reforçada pelo sistema 3-D Secure. O 3-D Secure é um protocolo de pagamento seguro na Internet desenvolvido pelos emissores internacionais VISA (Verified by Visa) e Mastercard (Mastercard Secure Code). Em alguns casos, pode simplesmente ter de introduzir um código de autenticação adicional durante o pagamento da sua encomenda. Este código de autenticação varia de banco para banco.
Se no momento do pagamento na Kids around tiver algum problema com o 3-D Secure (SMS não recebido, código errado, etc.), pode contactar diretamente o seu banco ou o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número +33 5 31 26 50 22 (número verde - chamada sem valor acrescentado).
